Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Kargo Firmalarıyla Çalışıyorsunuz?

Tüm kargolarımızı MNG Kargo ile göndermekteyiz.

Siparişlerim Kaç Günde Elime Ulaşır?

Siparişlerinizin teslimat süreleri, kargo şirketlerine ve adrese bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Genel olarak 1-3 iş günü içerisinde kargolarınızı adresinize ulaştırıyoruz.(Haftasonu iş günü kapsamında değildir)

Siparişim Ne Kadar Sürede Kargoya Verilir?

Sipariş verdiğiniz andan itibaren iş günleri içerisinde 24 saat içerisinde ilgili kargo firmalarına teslim edilmektedir.(Haftasonu iş günü kapsamında değildir)

Siparişin Takibini Nasıl Yapabilirim

Kargonuzun durumunu; Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek E-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan "Gönderi Kodu"nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitelerinden sorgulayarak öğrenebilirsiniz.

Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?

Ödeme Seçeneklerimiz:

Müşterilerimize kolay ve güvenli alışveriş deneyimi sunmak amacıyla çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Siparişinizi tamamladıktan sonra aşağıdaki ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz:

  1. Havale veya EFT ile Ödeme
    Banka hesabımıza havale ya da EFT yaparak ödeme yapabilirsiniz. Siparişinizi onayladıktan sonra ödeme bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra siparişiniz en kısa sürede işleme alınacaktır.
  2. Kredi Kartı ile Ödeme
    Kredi kartınızla ödeme yaparak alışverişinizi hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Tüm kredi kartı bilgileri, güvenli ödeme sistemimiz üzerinden şifrelenerek işlenmektedir.
  3. Kapıda Ödeme
    Kapıda ödeme seçeneği ile siparişiniz teslimat sırasında nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Bu seçenek, daha fazla esneklik ve güvenlik sağlar, böylece siparişinizi teslim alırken ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.